Mooie ontwikkelingen ontstaan uit nieuwsgierigheid

Algemeen directeur SnelStart

Herman Weessies

TOEKOMSTVISIE

In een softwarewereld die volop in beweging is, hebben we niet alleen oog voor wat er nu gebeurt, maar werken we ook aan de toekomst. Hoe zal die eruitzien? Hoe kunnen we ontwikkelingen duiden? We werken niet met een glazen bol en pretenderen ook niet de toekomst te kunnen voorspellen, maar we delen graag wat van onze nieuwsgierigheid. Dat geeft inspiratie voor de toekomst.

TEKST Herman Weessies

FOTOGRAFIE Paoline Kruijssen

Toekomst

Een toepasbaar metaverse zal, zo verwacht Gartner, nog meer dan tien jaar op zich laten wachten en ook Web3 heeft nog wel vijf tot tien jaar nodig. Dat lijkt lang. En we houden er ook rekening mee dat het nooit een succes wordt. Toch willen we nu al meekijken, leren, uitproberen en onderzoeken hoe we deze technologieën kunnen toepassen. Want waar we 40 jaar geleden pioniers waren op het gebied van boekhoudsoftware, willen we ook in de komende 40 jaar ondernemers en hun accountants blijven helpen hun werk zo makkelijk mogelijk te maken.

Een gerust gevoel

De mogelijkheden die een combinatie van metaverse en Web3 biedt, inspireren ons. Een boekhouding in de cloud geeft sommige mensen op dit moment een onzeker gevoel. We houden allemaal graag onze (gevoelige) gegevens dichtbij onszelf. Met nieuwe technologieën hebben mensen straks meer mogelijkheden om alles echt in de hand te houden, zoals muntstukken in hun portemonnee.

Web3

Een voorloper van het metaverse is Web3. Met deze gedecentraliseerde versie van het internet, die werkt op basis van blockchain, heeft iedereen volledige controle over de eigen gegevens. Autonomie en privacy staan daarin centraal: gegevens die iemand opslaat blijven bij de eigenaar en kunnen niet meer belanden bij techbedrijven als Google, Microsoft, Apple en Meta.

Bron: Gartner.com

De Gartner Hype Cycle brengt opkomende technologieën in kaart waarvan het verwacht dat die de komende twee tot tien jaar een grote impact zullen hebben op het bedrijfsleven en de samenleving. Van nature zijn zulke vernieuwingen ontwrichtend, zonder bekend of bewezen concurrentievoordeel. De Hype Cycle laat zien welke weg technologieën afleggen naar algemeen gebruik. Het geeft inzicht in potentiële gebruikssituaties.

Hype Cycle for Emerging Tech, 2022

AI en ML

Artificial Intelligence (AI) en Machine Learning (ML) kunnen ons helpen nog meer terugkerende administratieve werkzaamheden te automatiseren. Nu de meeste kantoren aanlopen tegen structurele personeelstekorten en steeds meer mensen kiezen voor ondernemen, is minder handmatig werk vaak een welkome oplossing.

Low code & no code

Wat al eens ontwikkeld is, hoeft niet opnieuw bedacht te worden, dat gaat ook op voor softwarecode. Low code en no code oplossingen genereren automatisch software-code. Bij low code kan de ontwikkelaar daarin zelf nog wijzigingen maken, bij no code niet. Developers houden daarmee de handen vrij voor strategisch belangrijkere en meer uitdagende onderdelen van hun werk.

Metaverse – een virtuele wereld

‘Een collectieve virtuele 3D-ruimte die je deelt met anderen’, dat is hoe consultancybedrijf Gartner metaverse definieert. Gartner bestudeert dit soort nieuwe ontwikkelingen en adviseert wereldwijd bedrijven over de toepassing en toekomst ervan. ‘Een metaverse’, zo stellen zij, ‘brengt de fysieke en digitale werkelijkheid samen. Een compleet metaverse werkt device-onafhankelijk en behoort niet toe aan een enkele partij. Het heeft een eigen virtuele economie, met digitale munteenheden en NFT’s.’

Zo’n ontwikkeling ontvouwt zich niet lineair. Delen ervan kunnen we misschien in de komende jaren al toepassen. We zien voor ons hoe mensen bijvoorbeeld in een virtuele klantenservice ‘op afstand bij elkaar’ kunnen zitten. Dat maakt de klantrelatie persoonlijker dan wanneer we elkaar alleen aan de telefoon spreken. Maakt dat een einde aan persoonlijke ontmoetingen? In onze ogen niet. Het is een mooi extra hulpmiddel in een steeds meer geautomatiseerde wereld.

Inspiratie

‘Een goed werkende ERP-oplossing is onmisbaar, ook voor kleinere ondernemers.’

Experimenteren zien we als een soort vrij speelveld; een laboratorium waarin we onze toekomst zelf vormgeven. Door, naast de dagelijkse praktijk, aandacht te geven aan ontwikkelingen die verder in de toekomst liggen, zorgen we dat we klaar zijn voor wat er komen gaat en kunnen we onderdelen toepassen die klaar zijn voor gebruik. Er zijn enkele veelbesproken onderwerpen die onze aandacht hebben gegrepen.

SBRP

Een goed werkende ERP-oplossing is daarom onmisbaar, waarbij we ons mogen afvragen of zo’n systeem nog wel ERP moet heten. Misschien is SBRP een betere term: Small Business Resource planning. Met toepassingen op basis van Artificial Intelligence en Machine Learning wordt het volgen van dat onderbuikgevoel makkelijker. Onmisbaar bij de ontwikkeling hiervan zijn low code en no code hulpmiddelen. Ze geven ruimte voor het onderzoeken van en experimenteren met de nieuwste technologieën.

Data-gedreven buikgevoel

De toekomst is in onze visie veel meer dan werken met een eenvoudige boekhoudoplossing. De ondernemer van vandaag onderbouwt het beproefde onderbuikgevoel steeds meer met data-gedreven werken, waarbij de cijfers het liefst ‘nu’ beschikbaar moeten zijn. Exporteren, importeren en handmatig gegevens invoeren, daarvoor ontbreekt de tijd, ook bij de niet-zo-grote ondernemer.

De opkomst van boekhoudsoftware, zo’n 40 jaar geleden, bracht grote veranderingen in de dagelijkse boekhoudpraktijk. Waar we destijds niet konden bevroeden dat zoveel handmatig werk zou worden geautomatiseerd, kunnen we ons nu het werk zonder computer niet meer voorstellen. De gebruiker verwacht zelfs steeds vaker dat programma’s onderling gegevens uitwisselen. De koppeling van bankrekeningen met de boekhouding is daarvan een goed voorbeeld en ook projectadministraties, HR en CRM zijn te koppelen. Daarmee is het werk echter niet gedaan. Er staat nog veel te gebeuren.

Mooie ontwikkelingen ontstaan uit nieuwsgierigheid

TEKST Herman Weessies

FOTOGRAFIE Paoline Kruijssen

In een softwarewereld die volop in beweging is, hebben we niet alleen oog voor wat er nu gebeurt, maar werken we ook aan de toekomst. Hoe zal die eruitzien? Hoe kunnen we ontwikkelingen duiden? We werken niet met een glazen bol en pretenderen ook niet de toekomst te kunnen voorspellen, maar we delen graag wat van onze nieuwsgierigheid. Dat geeft inspiratie voor de toekomst.

Algemeen directeur SnelStart

Herman Weessies

TOEKOMSTVISIE

Een toepasbaar metaverse zal, zo verwacht Gartner, nog meer dan tien jaar op zich laten wachten en ook Web3 heeft nog wel vijf tot tien jaar nodig. Dat lijkt lang. En we houden er ook rekening mee dat het nooit een succes wordt. Toch willen we nu al meekijken, leren, uitproberen en onderzoeken hoe we deze technologieën kunnen toepassen. Want waar we 40 jaar geleden pioniers waren op het gebied van boekhoudsoftware, willen we ook in de komende 40 jaar ondernemers en hun accountants blijven helpen hun werk zo makkelijk mogelijk te maken.

Toekomst

De mogelijkheden die een combinatie van metaverse en Web3 biedt, inspireren ons. Een boekhouding in de cloud geeft sommige mensen op dit moment een onzeker gevoel. We houden allemaal graag onze (gevoelige) gegevens dichtbij onszelf. Met nieuwe technologieën hebben mensen straks meer mogelijkheden om alles echt in de hand te houden, zoals muntstukken in hun portemonnee.

Een gerust gevoel

Een voorloper van het metaverse is Web3. Met deze gedecentraliseerde versie van het internet, die werkt op basis van blockchain, heeft iedereen volledige controle over de eigen gegevens. Autonomie en privacy staan daarin centraal: gegevens die iemand opslaat blijven bij de eigenaar en kunnen niet meer belanden bij techbedrijven als Google, Microsoft, Apple en Meta.

Web3

‘Een collectieve virtuele 3D-ruimte die je deelt met anderen’, dat is hoe consultancybedrijf Gartner metaverse definieert. Gartner bestudeert dit soort nieuwe ontwikkelingen en adviseert wereldwijd bedrijven over de toepassing en toekomst ervan. ‘Een metaverse’, zo stellen zij, ‘brengt de fysieke en digitale werkelijkheid samen. Een compleet metaverse werkt device-onafhankelijk en behoort niet toe aan een enkele partij. Het heeft een eigen virtuele economie, met digitale munteenheden en NFT’s.’

Zo’n ontwikkeling ontvouwt zich niet lineair. Delen ervan kunnen we misschien in de komende jaren al toepassen. We zien voor ons hoe mensen bijvoorbeeld in een virtuele klantenservice ‘op afstand bij elkaar’ kunnen zitten. Dat maakt de klantrelatie persoonlijker dan wanneer we elkaar alleen aan de telefoon spreken. Maakt dat een einde aan persoonlijke ontmoetingen? In onze ogen niet. Het is een mooi extra hulpmiddel in een steeds meer geautomatiseerde wereld.

Metaverse – een virtuele wereld

Experimenteren zien we als een soort vrij speelveld; een laboratorium waarin we onze toekomst zelf vormgeven. Door, naast de dagelijkse praktijk, aandacht te geven aan ontwikkelingen die verder in de toekomst liggen, zorgen we dat we klaar zijn voor wat er komen gaat en kunnen we onderdelen toepassen die klaar zijn voor gebruik. Er zijn enkele veelbesproken onderwerpen die onze aandacht hebben gegrepen.

Inspiratie

Een goed werkende ERP-oplossing is daarom onmisbaar, waarbij we ons mogen afvragen of zo’n systeem nog wel ERP moet heten. Misschien is SBRP een betere term: Small Business Resource planning. Met toepassingen op basis van Artificial Intelligence en Machine Learning wordt het volgen van dat onderbuikgevoel makkelijker. Onmisbaar bij de ontwikkeling hiervan zijn low code en no code hulpmiddelen. Ze geven ruimte voor het onderzoeken van en experimenteren met de nieuwste technologieën.

SBRP

‘Een goed werkende ERP-oplossing is onmisbaar, ook voor kleinere ondernemers.’

Bron: Gartner.com

De Gartner Hype Cycle brengt opkomende technologieën in kaart waarvan het verwacht dat die de komende twee tot tien jaar een grote impact zullen hebben op het bedrijfsleven en de samenleving. Van nature zijn zulke vernieuwingen ontwrichtend, zonder bekend of bewezen concurrentievoordeel. De Hype Cycle laat zien welke weg technologieën afleggen naar algemeen gebruik. Het geeft inzicht in potentiële gebruikssituaties.

Hype Cycle for Emerging Tech, 2022

De toekomst is in onze visie veel meer dan werken met een eenvoudige boekhoudoplossing. De ondernemer van vandaag onderbouwt het beproefde onderbuikgevoel steeds meer met data-gedreven werken, waarbij de cijfers het liefst ‘nu’ beschikbaar moeten zijn. Exporteren, importeren en handmatig gegevens invoeren, daarvoor ontbreekt de tijd, ook bij de niet-zo-grote ondernemer.

Data-gedreven buikgevoel

AI en ML

Artificial Intelligence (AI) en Machine Learning (ML) kunnen ons helpen nog meer terugkerende administratieve werkzaamheden te automatiseren. Nu de meeste kantoren aanlopen tegen structurele personeelstekorten en steeds meer mensen kiezen voor ondernemen, is minder handmatig werk vaak een welkome oplossing.

Low code & no code

Wat al eens ontwikkeld is, hoeft niet opnieuw bedacht te worden, dat gaat ook op voor softwarecode. Low code en no code oplossingen genereren automatisch software-code. Bij low code kan de ontwikkelaar daarin zelf nog wijzigingen maken, bij no code niet. Developers houden daarmee de handen vrij voor strategisch belangrijkere en meer uitdagende onderdelen van hun werk.

De opkomst van boekhoudsoftware, zo’n 40 jaar geleden, bracht grote veranderingen in de dagelijkse boekhoudpraktijk. Waar we destijds niet konden bevroeden dat zoveel handmatig werk zou worden geautomatiseerd, kunnen we ons nu het werk zonder computer niet meer voorstellen. De gebruiker verwacht zelfs steeds vaker dat programma’s onderling gegevens uitwisselen. De koppeling van bankrekeningen met de boekhouding is daarvan een goed voorbeeld en ook projectadministraties, HR en CRM zijn te koppelen. Daarmee is het werk echter niet gedaan. Er staat nog veel te gebeuren.